AI dokumentu apstrāde
Devera izstrādā dokumentu apstrādes risinājumus, kas spēj saņemt failu, noteikt tā veidu, nolasīt vajadzīgo informāciju, pārbaudīt iegūtos datus un nodot tos uzņēmuma sistēmai. Risinājums var apstrādāt gan vienotus dokumentu šablonus, gan atšķirīga izkārtojuma PDF, attēlus un skenētus failus.
Kādu problēmu risina šis pakalpojums?
Darbinieki bieži saņem dokumentus e-pastā un manuāli pārraksta no tiem klienta rekvizītus, summas, datumus, produktu pozīcijas vai līguma nosacījumus. Pie lielāka dokumentu apjoma process kļūst lēns, grūti kontrolējams un pakļauts ievades kļūdām.
Ko iespējams automatizēt vai uzlabot?
- Dokumenta tipa automātisku noteikšanu un novirzīšanu pareizajam procesam.
- Teksta, tabulu, rekvizītu, datumu, summu un pozīciju nolasīšanu.
- Dokumentu salīdzināšanu ar pasūtījumiem, līgumiem vai sistēmā esošajiem datiem.
- Kopsavilkumu, brīdinājumu un neatbilstību sarakstu sagatavošanu.
- Failu nosaukumu, mapju un metadatu automātisku sakārtošanu.
- Datu nodošanu CRM, grāmatvedības, noliktavas vai citai iekšējai sistēmai.
Kā notiek risinājuma izstrāde?
- Izprotam uzņēmuma pašreizējo darba procesu, iesaistītos darbiniekus, datu avotus un sagaidāmo rezultātu.
- Nosakām, kur nepieciešams mākslīgais intelekts un kur pietiek ar klasisku automatizāciju vai sistēmu integrāciju.
- Sagatavojam risinājuma arhitektūru, datu apmaiņas principus, piekļuves tiesības un kvalitātes kontroles mehānismus.
- Izstrādājam un integrējam risinājumu testa vidē, izmantojot reālistiskus uzņēmuma datu piemērus.
- Kopā ar klientu pārbaudām rezultātus, precizējam noteikumus un ieviešam risinājumu ikdienas darbā.
- Nodrošinām uzraudzību, kļūdu žurnālus, lietojuma limitus, modeļu maiņu un turpmākus uzlabojumus.
Galvenie ieguvumi uzņēmumam
- Ievērojami mazāks manuālās ievades apjoms.
- Ātrāka dokumentu aprite un meklēšana.
- Mazāks kļūdu un nepamanītu neatbilstību risks.
- Vienota apstrādes loģika dažādiem dokumentu avotiem.
- Pilna apstrādes vēsture un iespēja pārbaudīt rezultātu.
Kas jāņem vērā pirms ieviešanas?
Dokumentu kvalitāte, valoda, izkārtojums un skenējuma precizitāte ietekmē rezultātu. Kritiskos procesos jāparedz ticamības sliekšņi un cilvēka pārbaude gadījumos, kad modelis nav pārliecināts. Svarīgi arī noteikt, kuri dokumenti drīkst tikt nosūtīti ārējiem modeļiem un kuri jāapstrādā īpašā datu drošības režīmā.
Devera pieeja
Devera risinājumā dokumentu apstrāde tiek savienota ar klienta esošajiem procesiem. Nepietiek tikai nolasīt tekstu — iegūtajiem datiem jānonāk pareizajā sistēmā, jāiziet validācija un jāizraisa atbilstošā darbība. Centralizētais AI Hub ļauj uzraudzīt katru pieprasījumu, analizēt kļūdas un uzlabot apstrādes noteikumus.
