Kvalitātes kontroles sistēma
Kvalitātes kontroles sistēma nodrošina vienotu pārbaužu veikšanu, neatbilstību reģistrēšanu un korektīvo darbību uzraudzību.
Kādu problēmu risina šis pakalpojums?
Papīra kontrolsaraksti un Excel faili apgrūtina pierādījumu apkopošanu un tendenču analīzi. Nav skaidrs, vai konstatētā problēma ir novērsta.
Ko iespējams ieviest?
- Digitālus kontrolsarakstus un pārbaudes formas.
- Foto, dokumentu un mērījumu pievienošanu.
- Neatbilstību kategorijas un prioritātes.
- Korektīvās darbības, atbildīgos un termiņus.
- Atkārtotas pārbaudes un apstiprināšanu.
- Atskaites par biežākajām problēmām un tendencēm.
Kā notiek izstrāde?
- Izpētām pašreizējo darba plūsmu, iesaistītos darbiniekus, izmantotos failus un sistēmas.
- Nosakām procesa vājās vietas, datu avotus, automatizējamos soļus un gadījumus, kuros jāsaglabā cilvēka kontrole.
- Sagatavojam pirmās versijas apjomu, lietotāju lomas, datu struktūru un integrāciju plānu.
- Izstrādājam risinājumu pa posmiem un testējam to ar reāliem uzņēmuma darba scenārijiem.
- Migrējam nepieciešamos datus, apmācām lietotājus un ieviešam sistēmu ikdienas darbā.
- Uzraugām sistēmas darbību, analizējam kļūdas un turpinām uzlabot procesu pēc reālās lietošanas datiem.
Galvenie ieguvumi uzņēmumam
- Vienota pārbaužu metodika.
- Ātrāka neatbilstību nodošana atbildīgajiem.
- Pārbaudāmi pierādījumi un darbību vēsture.
- Mazāk atkārtotu kvalitātes problēmu.
- Dati procesu uzlabošanai un auditam.
Kas jāņem vērā pirms ieviešanas?
Kontrolsarakstiem jābūt pielāgotiem reālajam darbam un ērti lietojamiem mobilajā ierīcē. Pārāk gari saraksti veicina formālu aizpildīšanu bez faktiskas pārbaudes.
Devera pieeja
Devera sistēmu izstrādā kopā ar kvalitātes procesa īpašniekiem un savieno neatbilstības ar uzdevumiem, iekārtām, ražošanu vai projektiem.
